Bot adalah singkatan dari robot yang merupakan perangkat lunak yang dapat melakukan tugas-tugas secara otomatis. Bot sering digunakan dalam aplikasi perpesanan atau media sosial untuk membantu pengguna dengan menjawab pertanyaan mereka atau membantu mereka menemukan informasi yang diinginkan. Bot juga dapat digunakan dalam berbagai bidang seperti penjualan, layanan pelanggan, dan lainnya untuk membantu menyederhanakan dan mempercepat proses. Bot dapat beroperasi secara mandiri atau dapat dikendalikan secara langsung oleh seorang pengguna.
